eConsult
Update over digitalisering
Februari 2025
Beste heer / mevrouw,
Het is u vast niet ontgaan dat we te maken hebben met een toenemende werkdruk in de zorg. Het zorginfarct is inmiddels ook voelbaar in Huisartsenpraktijk Westerbork.
Om de zorg beheersbaar en toegankelijk te houden, is digitalisering een noodzakelijke stap. Digitalisering biedt nieuwe mogelijkheden om de zorg efficiënter en sneller te organiseren, zodat we u goed kunnen blijven helpen. Sinds oktober 2023 zijn we serieus bezig met deze digitale toepassingen. Middels deze brief willen we graag nog wat zaken bij u onder de aandacht brengen.
Uw gegevens en toestemming LSP
Het is belangrijk dat uw e-mail adres en mobiele telefoonnummer bij ons bekend is. Als dit niet het geval is verzoeken wij u vriendelijk om dit alsnog door te geven. Check dan ook gelijk of u toestemming heeft gegeven voor het delen van uw medische gegevens via het LSP (Landelijk Schakelpunt) op www.volgjezorg.nl. Het Landelijk Schakelpunt is hier speciaal voor ontwikkeld en beveiligd. Stel u moet in het weekend naar de dokter op de huisartsenpost, dan kan deze dokter via het LSP uw medische gegevens opvragen.
MedGemak-app
Een belangrijk hulpmiddel in het digitaliseringsproces is de MedGemak-app: een app waarmee u gemakkelijk contact kunt hebben met uw zorgverlener, op een moment dat het u past. De MedGemak app is onderdeel van het patiënten portaal MijnGezondheid.net (MGn).
Met de Medgemak-app kunt u onder andere:
- E-consulten aanvragen: U kunt eenvoudig een online consult aanvragen bij uw zorgverlener. U gebruikt een e-consult voor klachten die niet direct een lichamelijk onderzoek vereisen, zoals:
- Vragen over huidafwijkingen. Stuur ook een duidelijke foto mee!
- Advies over medicatie of een korte vraag over de dosering van de medicatie
- Korte vragen over chronische aandoeningen of terugkerende klachten
- Het verkrijgen van advies over gezondheidsproblemen die u goed kunt omschrijven
Als u een e-consult heeft verstuurd, krijgt u binnen 3 werkdagen hierop een antwoord.
- Let op: Een e-consult is NIET geschikt bij:
- Spoed
- Complexe klachten
- Klachten die een lichamelijk onderzoek vereisen.
Voor deze klachten kunt u (digitaal) een afspraak maken bij uw huisarts.
Andere zaken die u met de Medgemak-app kunt regelen:
- Een afspraak maken of wijzigen: U kunt snel en eenvoudig afspraken maken en wijzigen bij uw dokter.
- Herhaalrecepten aanvragen: Als u een herhaalrecept nodig heeft, kunt u dit snel via de app regelen zonder dat u hiervoor naar de praktijk of apotheek hoeft te bellen.
- Uw medische gegevens inzien: U heeft eenvoudig toegang tot uw medische gegevens. Een voorbeeld hiervan is dat u uitslagen van uw bloedonderzoek zelf kunt inzien.
Thuisarts.nl
We willen de website www.thuisarts.nl bij u onder de aandacht brengen. Op deze website, die samengesteld is door dokters, staat betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid. Hoe gebruikt u deze website:
- U kunt voor niet-spoedeisende klachten informatie lezen op thuisarts.nl voordat u besluit te bellen met de praktijk.
- Er staat veel nuttige informatie op thuisarts.nl over onderwerpen waar wij vaak vragen over krijgen, bijv. over griep, longontsteking of sterilisatie bij man of vrouw.
- Ook staat er een keuzehulp ‘testen op prostaatkanker’ online.
Als u al een afspraak heeft gemaakt bij uw zorgverlener, kan het lezen van informatie u helpen om na te denken over vragen die u zou willen stellen.
We moedigen u aan om thuisarts.nl te gebruiken en de Medgemak-app te downloaden en te gebruiken voor uw zorgvragen en afspraken. Dit helpt ons om de zorg toekomstbestendig te houden en om u goed van dienst te blijven zijn.
Heeft u vragen over deze informatie? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijk Westerbork
WIJ GAAN DIGITAAL!
Per 1 oktober 2023 kunt u laboratoriumonderzoek uitslagen, uitslagen van röntgenfoto’s, email consulten en het herhalen van medicatie via de MedGemak app op uw telefoon bekijken en / of regelen. Dit kan ook via de website mijngezondheid.net op uw computer.
Voor informatie bekijk onderstaand filmpje:
https://www.pharmapartners.nl/?attachment_id=16853